Phát triển kỹ năng cá nhân

Hỏi

Một người tự ty về bản thân thường có biểu hiện như thế nào?

Đáp

Rụt rè, ngại giao tiếp với người khác

Hỏi

Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao con người cần hiểu biết năng lực của bản thân mình?

Đáp

Vì đó là tiền đề quan trọng để con người xây dựng nhân hiệu, tạo dựng hình ảnh và uy tín cá nhân hướng đến sự thành công trong công việc và cuôc sống

Hỏi

Để điều khiển và ngăn chặn cảm xúc tiêu cực thì con người cần tránh điều gì?

Đáp

Trầm trọng hóa vấn đề

Hỏi

Theo mô hình cửa sổ Johari, nếu một người sống quá khép kín, ngại giao tiếp thì người đó có thể gặp những điểm bất lợi gì?

Đáp

Thiếu thông tin, bỏ lỡ cơ hội hợp tác, phát triển

Hỏi

Luận điểm nào sau đây diễn đạt đúng về khái niệm quản lý bản thân:

Đáp

Quản lý bản thân là việc một cá nhân hiểu biết về chính bản thân mình, kiểm soát được cảm xúc, hành vi của mình và biết cách phát triển những năng lực mà mình có nhằm đạt được những mục tiêu mà bản thân họ đề ra

Hỏi

Theo mô hình cửa sổ Johari, để phát triển bản thân thì con người cần chú trọng mở rộng phần nào?

Đáp

Phần công khai/ Open

Hỏi

SMART là công thức được khuyến khích áp dụng để làm gì?

Đáp

Thiết lập mục tiêu hành động

Hỏi

Tìm phương án đúng nhất. Một người được coi là biết kiểm soát cảm xúc của bản thân khi người đó:

Đáp

Kiềm chế sự bốc đồng, giữ bình tĩnh khi sự việc bất ngờ xảy ra

Hỏi

Mô hình cửa sổ Johari đã chỉ ra lợi ích của việc mở rộng các mối quan hệ giao tiếp, chủ động chia sẻ quan điểm và trao đổi thông tin với người khác. Tuy nhiên, vấn đề chia sẻ thông tin cần được thực hiện như thế nào?

Đáp

Sự chia sẻ thông tin cần phụ thuộc vào độ thông minh cảm xúc của từng người

Hỏi

Tìm câu trả lời đúng nhất. Vì sao con người cần phải tự tin vào bản thân mình?

Đáp

Vì đó là điều kiện cần thiết để con người làm chủ bản thân, chủ động thực hiện những mục tiêu mà mình đã đề ra.

Hỏi

Theo mô hình cửa sổ Johari, cách thức mà con người tương tác với người khác để hiểu về bản thân mình là gì?

Đáp

Tự bộc lộ và đón nhận thông tin phản hồi

Hỏi

Người có độ thông minh cảm xúc cao là người:

Đáp

Hiểu về năng lực bản thân, biết tự kiểm soát cảm xúc, cân bằng các mối quan hệ, nhạy cảm đoán biết được cảm xúc và suy nghĩ của người khác

Hỏi

Tìm phương án đúng nhất. Một người được coi là thực sự có khả năng kiểm soát cảm xúc của bản thân khi người đó:

Đáp

Giữ bình tĩnh trước mọi bất ngờ xảy ra

Hỏi

Theo mô hình cửa sổ Johari, một người muốn khám phá những năng lực của chính bản thân mình thì người đó cần làm gì?

Đáp

Tích cực chủ động tìm kiếm cơ hội để phát triển bản thân

Hỏi

Trong quá trình giao tiếp, một người sẽ không được người khác tin tưởng khi họ:

Đáp

Không trung thực trong công việc

Hỏi

Tìm phương án đúng nhất. Vì sao để giữ gìn mối quan hệ tốt đẹp lâu dài thì cần phải giữ lễ nghĩa và khoảng cách nhất định, không được suồng sã với các đối tác của mình?

Đáp

Vì ai cũng có lòng tự tôn, việc giữ lễ nghĩa khoảng cách là để thể hiện sự tôn trọng đối tác

Hỏi

Con người không nên làm gì nếu muốn thành công trong giao tiếp với người khác?

Đáp

Tự do bộc lộ cảm xúc của mình

Hỏi

Để thông điệp được truyền đi một cách rõ ràng, chính xác tạo hiệu quả tốt trong giao tiếp, người gửi thông điệp không nên làm gì?

Đáp

Nói câu dài, hàm chứa nhiều thông tin

Hỏi

Xác định một luận điểm đúng nhất trong số các luận điểm dưới đây bàn về tính cách và trang phục của con người.

Đáp

Những người có phong cách ăn mặc giống nhau nhưng tính cách vẫn có thể khác nhau

Hỏi

Trong quá trình giao tiếp, khi cần đối tác cung cấp thông tin, bạn nên đặt câu hỏi dạng nào để khiến cho đối tác dễ chịu và cởi mở nói chuyện với bạn?

Đáp

Câu hỏi dạng mở

Hỏi

Trong quá trình giao tiếp, khi cảm nhận được điều hay, điều tốt của đối tác bạn không nên làm gì?

Đáp

Biểu lộ sự ghen ghét đố kị

Hỏi

Xác định một luận điểm thể hiện cách hiểu đúng nhất về khái niệm giao tiếp trong các phương án dưới đây:

Đáp

Giao tiếp là cách thức con người tạo lập các mối liên hệ với những người khác trong xã hội

Hỏi

Trong giao tiếp xã giao, nên sử dụng ngôn từ như thế nào để mọi người xung quanh đều hiểu đúng thông điệp của mình?

Đáp

Sử dụng ngôn từ đơn giản phù hợp với người nghe và bối cảnh giao tiếp

Hỏi

Tìm phương án đúng nhất. Con người cần tìm kiếm thông tin, tăng cường đề tài nói chuyện để:

Đáp

Tạo sự linh hoạt, sáng tạo, hấp dẫn trong giao tiếp

Hỏi

Tư duy vượt ra ngoài rào cản (think outside of the box) khi giải quyết vấn đề có nghĩa là

Đáp

Có cách nhìn mới, nhìn vấn đề từ các góc độ khác nhau, đa dạng và phong phú

Hỏi

Trong quá trình hoạt động nhóm, ở giai đoạn nào thường nảy sinh nhiều mâu thuẫn nhất về quan điểm, kinh nghiệm, năng lực, tính cách… giữa các thành viên nhóm?

Đáp

Giai đoạn xung đột

Hỏi

Để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả, người giải quyết vấn đề cần có thái độ như thế nào?

Đáp

Cần tạo dựng thái độ tích cực và lạc quan khi giải quyết vấn đề

Hỏi

Khi một người có nhiều công việc ở ô số 3 trong ma trận quản lý thời gian thì người đó nên làm gì?

Đáp

Ủy quyền cho người khác làm thay nếu có thể

Hỏi

Tìm phương án trả lời đúng nhất. Vì sao để công việc nhóm được triển khai hiệu quả, các thành viên nhóm cần phải thể hiện tốt trách nhiệm cá nhân?

Đáp

Chỉ khi các thành viên đều đồng thuận, chia sẻ trách nhiệm và có ý thức trách nhiệm với công việc chung thì nhóm mới có thể làm việc hiệu quả

Hỏi

Hành động nào dưới đây sẽ làm giảm tác dụng của hoạt động nhóm trong môi trường học tập?

Đáp

Dựa dẫm, ỷ lại vào thành quả học tập của người khác trong nhóm

Hỏi

Quản lý thời gian là gì? Tìm phương án không chính xác trong số các phương án sau đây

Đáp

Là sự vội vã hoàn thành công việc vào phút cuối

Hỏi

Một người quản lý thời gian tốt là người có nhiều công việc ở ô nào trong ma trận quản lý thời gian?

Đáp

Ô số 2: công việc quan trọng nhưng không khẩn cấp

Hỏi

Một người được gọi là biết cách quản lý thời gian nếu người đó:

Đáp

Biết phân loại công việc, lập kế hoạch và từng bước thực hiện theo kế hoạch

Hỏi

Bước thứ ba trong quy trình giải quyết vấn đề là

Đáp

Lựa chọn giải pháp

Hỏi

Hãy chỉ ra một nguyên nhân gây lãng phí thời gian trong số các phương án sau:

Đáp

Sử dụng điện thoại quá nhiều

Hỏi

Trong môi trường học tập, khi nào thì nên thành lập nhóm?

Đáp

Khi thực hiện một bài tập lớn cần có kiến thức tổng hợp

Hỏi

Phương án nào sau đây là không chính xác khi nói về đặc điểm của thời gian:

Đáp

Quỹ thời gian của mỗi người là vô hạn

Hỏi

Bước thứ năm trong quy trình giải quyết vấn đề là:

Đáp

Theo dõi thực hiện giải pháp

Hỏi

Điều gì cần phải được thực hiện trước khi thành lập nhóm?

Đáp

Xác định mục tiêu thành lập nhóm

Hỏi

Bước thứ tư trong quy trình giải quyết vấn đề là

Đáp

Thực hiện giải pháp

Hỏi

Sau khi đã xác định được mục tiêu, bước tiếp theo nhóm cần phải làm là:

Đáp

xác định những công việc mà nhóm cần thực hiện

Hỏi

Trong cuộc họp nhóm, người điều hành cần xử trí như thế nào khi có thành viên phản đối gay gắt quan điểm của mình?

Đáp

Bình tĩnh, lắng nghe để điều chỉnh

Hỏi

Tìm phương án trả lời đúng nhất. Để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả thì cần xem xét vấn đề đó như thế nào?

Đáp

Xem xét vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau

Hỏi

Quản lý thời gian bằng cách sử dụng lịch công tác sẽ mang lại lợi ích gì?

Đáp

Giúp sắp xếp công việc theo trình tự thời gian và hoạch định công việc trong tương lai gần

Hỏi

Trong quá trình hoạt động nhóm, đến giai đoạn nào thì các thành viên trong nhóm sẽ bắt đầu nhận thấy những lợi ích của việc cộng tác cùng với nhau và giảm bớt xung đột nội bộ?

Đáp

Giai đoạn chuẩn hóa

Hỏi

Khi đứng trước nhiều giải pháp cho một vấn đề thì cần làm gì để lựa chọn được giải pháp phù hợp nhất?

Đáp

Ứng dụng kỹ thuật biểu đồ để nhóm các giải pháp; đánh giá các giải pháp bằng quá trình so sánh; tư duy vượt ra ngoài rào cản và cân nhắc hậu quả khi lựa chọn giải pháp

Hỏi

Ma trận quản lý thời gian được xây dựng dựa trên những đặc tính nào?

Đáp

Tính quan trọng và tính khẩn cấp

Hỏi

Tìm phương án đúng nhất. Một việc như thế nào thì được coi là quan trọng?

Đáp

Một việc được coi là quan trọng khi nó có một ý nghĩa lớn hoặc gây ra một kết quả đáng kế

Hỏi

“Kỹ thuật Janusian” là phương pháp dùng để làm gì?

Đáp

Xem xét khía cạnh đối diện của vấn đề

Hỏi

Khi phân loại, sắp xếp công việc vào ma trận quản lý thời gian, bạn sẽ xếp vào ô số 4 công việc nào trong số các công việc sau:

Đáp

Gọi điện thoại tán gẫu

Hỏi

Trong trường hợp nào thì doanh nghiệp chưa cần thành lập nhóm để giải quyết công việc?

Đáp

Khi các cá nhân có thể dễ dàng làm việc độc lập

Hỏi

Sau khi đã lựa chọn được giải pháp phù hợp nhất để giải quyết vấn đề thì cần phải làm gì

Đáp

Xây dựng kế hoạch hành động cụ thể để triển khai giải pháp một cách hiệu quả trên thực tế

Hỏi

Một thành viên nhóm nên ứng xử thế nào khi không hoàn thành công việc được giao?

Đáp

Thành khẩn nhận lỗi và tìm mọi cách khắc phục sai sót

Hỏi

Bước thứ hai trong quy trình giải quyết vấn đề là

Đáp

Đưa ra các giải pháp